しろくまペイントの日々の活動日記。

長野市栗田でリシン吹きの外壁と金属屋根の現調を行いました

長野市栗田にて屋根・外壁の現地調査を行いました

訪問販売を一切行わない、しろくまペイントです。

今回、ホームページ経由でお問い合わせをいただき、長野市栗田にある住宅の現地調査に伺いました。
ご相談のきっかけは、「訪問販売業者に“今すぐ塗装をしないと大変なことになる”と言われ、不安になった」というものでした。

残念ながら、お客様の不安を煽って契約を迫る悪質な業者は、今もなお存在しています。
私たちも改めて驚きましたが、こうした業者には十分に注意が必要です。

現地調査で分かった本当の劣化状況

実際に屋根と外壁を詳しく調査しましたが、たしかに部分的には劣化は見られました。
しかし築年数を考えれば、自然な範囲の劣化であり、すぐに大規模な補修を要するような状態ではありませんでした。

「今すぐ工事をしなければ大変なことになる」
そんな場所は一箇所もありませんでした。

もちろん、長期間放置すればよくない箇所（たとえば小さなクラックやコーキングの劣化）はありましたので、必要な部分は理由を添えてご説明しています。

建物仕様と劣化リスクの整理

今回の住宅は、

• モルタル外壁（リシン吹付仕上げ）

• 一部窯業系サイディング

という組み合わせでした。

それぞれの特徴と、想定される劣化リスクは以下の通りです。

特にサイディング部分では、

• サッシ周りや板間目地のコーキング劣化

• 紫外線の影響による表面硬化・反り
  といった症状が、築年数の経過とともに起こりやすくなります。

極端な場合には、
サイディングが反り返ってしまい、貼り替えが必要になるケースや、
内部に水が侵入して外壁材がボロボロに崩れてしまうケースもあり得ます。

塗装工事のタイミングと費用感

こうした外壁や屋根の劣化を防ぎ、建物の寿命を延ばすのが塗装工事の大きな役割です。

つまり、適切なタイミングでメンテナンスを行えば、本来の2〜3倍ものコストをかけずに済むのです。

塗装工事は単発ではなく、長期的な建物維持計画の一環と捉えることが大切です。

失敗しないために・焦らず、正しい情報収集を

今やインターネットで検索すれば、長野市内だけでもたくさんの塗装業者がヒットします。

それでもなお、塗装工事で失敗してしまう方が後を絶たない理由は、次のようなものが多いのです。

実際、数十万円単位の値引き提案があっても、「ラッキー！」と喜んで即決してしまい、後でトラブルに発展するケースも少なくありません。

もちろん、チラシや比較サイトも有効活用しながら、
時間をかけて、信頼できる業者を選ぶことが、成功への最大のカギです。

塗装工事は「数万円」ではなく、通常「何十万円以上」の高額な買い物です。
焦らず、冷静に進めていきましょう。

急に業者が来て、「このままだと屋根が崩れますよ」と言われたら、びっくりしてしまいますよね

外から見えない屋根や外壁の劣化を指摘されると、
「そんなに悪くなっていたのか…」と不安になってしまうものです。

「今すぐ工事をしないと大変なことになります！」
こんなセリフを聞いたら、つい焦ってしまいがち。

でも、ちょっと待ってください。
それ、本当に今すぐ必要な工事なのでしょうか？

実はこうした不安を煽る訪問販売業者は、
国民生活センターなどにも毎年多くの苦情が寄せられているのです。

ここからは、「焦って契約してしまわないために知っておきたいポイント」や、
「悪質な業者の見分け方」を、さらに詳しくご紹介していきます。

外壁塗装・屋根工事に多い「不安を煽る訪問営業」の実態

まず前提として、不安を煽る訪問業者は、本当に必要な工事を教えてくれる親切な業者とは限りません。
むしろ、「焦らせてすぐ契約を取りたい」という目的で、わざと恐怖心を植え付けてくるケースが多いのです。

こうした営業スタイルは、消費者の心理につけ込んだ典型的な悪質商法の一種といえます。

よくある手口1：「今すぐ工事しないと危険です」と不安を煽る

ある日突然、「屋根材が浮いてますよ」「外壁のヒビが広がっています」と言われたら、誰でも不安になりますよね。
実際には軽微な劣化であるにもかかわらず、「放っておくと雨漏りします」「地震で崩れる危険があります」と、あたかも緊急事態かのように強調されるのが特徴です。

これは、冷静な判断力を奪い、「いますぐ決めなければ」と思わせるためのテクニック。
特に高齢の方や一人暮らしの世帯を狙うケースが多いので、身に覚えがないのに深刻な話をされたら、まずは一歩引いて確認することが大切です。

よくある手口2：「火災保険で実質無料」と嘘をついて契約を迫る

「火災保険を使えば、全額戻ってきますよ」と言われたことがある方もいるのではないでしょうか？
実はこれ、詐欺的なセールストークの代表例です。

火災保険が使えるのは、自然災害や突発的な事故で被害を受けた場合に限られます。通常の経年劣化は保険の対象にならないのが基本です。

ところが、悪質業者はこの保険制度をうまく利用し、
「お金は戻るから心配ない」「今なら申請できるチャンス」などと言って、根拠のない保険申請を促し、高額な工事を契約させるのです。

よくある手口3：「今日決めれば割引します」と急かして判断を鈍らせる

「本日中に契約してくれれば、通常より30％割引します」
「今日だけの特別価格なので、即決が条件です」

このように“今日だけのお得感”を演出するのも、典型的な押し売りの手口です。
本当に信頼できる業者であれば、その場で決めなくても誠実に対応してくれるものです。

「今しかない！」と思わせるその裏には、「冷静に比較検討されると契約を取れないかもしれない」という業者側の事情があります。

よくある手口4：点検結果を大げさに伝えて不安をあおる

点検自体は必要な行為ですが、その内容が誇張されていたり、事実に反しているケースもあります。

たとえば…

表面に小さな汚れがあるだけなのに、「外壁が崩れかけている」と大げさに表現

雨樋の少しのズレを「構造的欠陥」として話す

写真を加工して劣化を強調する

本来、点検は正確で冷静な情報提供が基本であり、驚かせることが目的ではありません。
そのため、点検結果を見たあとに「これは本当かな？」と少しでも疑問を感じたら、必ず別の業者にも見てもらうようにしましょう。

悪徳業者を見抜くポイント｜冷静に見れば不自然な点も多い

では、こうした業者をどう見抜けばよいのでしょうか？以下のような特徴がある業者は要注意です。

こうしたポイントに当てはまる場合は、たとえ話が魅力的に聞こえても、即決は避けることが鉄則です。

被害に遭わないために大切な対処法

では、もしこういった業者に出くわしてしまった場合、どのように対処すればよいのでしょうか？

すぐに契約しない｜その場で決める必要はありません

訪問業者から提示された見積りや工事提案は、一度持ち帰って冷静に検討しましょう。
「今すぐ決めないと」と焦らせるようなセールストークに乗ってしまうと、後で後悔する可能性が高くなります。

自宅の工事は、大きな金額がかかるライフイベントのひとつ。
時間をかけて比較・検討してこそ、納得のいく選択ができます。

家族や専門家に相談する｜一人で抱え込まないこと

「本当に危ないのかもしれない」と思ったときこそ、家族や信頼できる人に相談することが大切です。
また、消費生活センターや建築士などの第三者の専門家に意見を聞くのも有効な手段です。

誰かに話すことで、冷静に情報を整理し、判断ミスを防ぐことができます。

クーリングオフ制度を知っておく

万が一、契約してしまった場合でも、一定の条件を満たせば契約を解除することが可能です。
訪問販売による契約には、「クーリングオフ制度」が適用されます。

契約書面を受け取った日から8日以内なら、理由を問わず契約を解除可能

解約による違約金やキャンセル料は不要

ただし、制度を利用するには「書面での通知」が必要になるため、契約日や契約書は必ず保管しておきましょう。

不安を感じたらまずはここへ

もし訪問業者からの説明に疑問を感じたら、すぐに長野市の相談窓口へ連絡を。
専門スタッフが対応し、アドバイスをしてくれます。

長野市消費生活センター（市役所内）
電話：026-221-7457
受付時間：平日 午前8時30分〜午後5時15分

匿名でも相談可能なので、気になる点があれば迷わず問い合わせてみてください。

「不安を煽る訪問業者」は本当に危険。冷静な判断が何より大切

外壁塗装や屋根工事で、「今すぐ必要」と不安を煽る業者には要注意

実際には必要のない工事を、高額な費用で契約させる悪質なケースが多い

「保険で無料になる」「今日だけ割引」など、うまい話には必ず裏がある

突然訪問してきて契約を急がせる業者には、絶対に即決しない

家族や消費者センターに相談し、必ず複数社の見積りをとって比較することが大切

「ちょっと怪しいかも」と感じたら、それは大切な直感です。
あなたの住まいと大切なお金を守るために、「今すぐ契約しない」「一人で決めない」という冷静な行動が、トラブルを未然に防ぎます。