良き企業としてお客さまと、地域と歩んでいくために

アフターフォロー4コマ漫画

しろくまペイント × アフターフォロー

保証章

しろくまペイントではアフタフォローの充実に取り組んでいます

しろくまペイントではアフターフォローの一環として定期的な点検を行っています。
工事後、万が一ご心配ごとがありましたらお問い合わせください。迅速に対応いたします。
地域密着だからできる素早い対応を心がけています。

アフターフォローを通してお客さまとのコミュニケーションを大切にしています

クロスメイク施工のようすです

コミニュケーションを通した新たなサービス

私たちは、アフターフォロもまたお客様から貴重なご意見、ご要望を聞けるコミュニケーションの場であるとも捉えています
貴重なご意見・ご要望が、成長する機会になると考えています。
ある時、子どもが大きくなって汚れる心配がなくなったのでクロスを補修・再生できないかと相談を受けました。
そこで現状の素材感を残したクロスリペア&リメイクサービス会社の壁紙革命・クロスメイクの施工代理店として業務提携し、技術供与を受けました。 弊社にとってお客様のアフターフォローのコミュニケーションから生まれた新しいサービスでした。
これからもお客さまとのコミュニケーションを大切に、期待され信頼される企業として成長していきます。

お得な情報のお知らせ

しろくまペイント広報誌

メールマガジンや広報誌を配布!お客さまにより良い情報をお届けできるよう取り組んでいます。


しろくまペイントではちょっとしたお得な情報やお役に立てる情報を、定期的にお配りしています。また広報誌を作成し、OBさまやお見積りをしていただいたお客さまへお届けしています。

定期点検について

定期点検

定期点検を実施しています

塗り替え工事が完了したら、しろくまペイントとお客様のお付き合いが終わるわけではありません。
しろくまペイントではお引き渡し後の点検から、半年.1年.3年と末永くお付き合いいただける会社を目指しています。

保証について(保証書)

保証について

しろくまペイントではお客さまに安心をお届けするために保証を充実させています。詳しくは担当者まで

また工事完了後に保証書、完了報告書をお渡ししています
私たちの塗り替えを選んでいただいたお客様へ、工事後も安心をお届けしていきたいからです。
施工後一定期間において、万が一不具合が生じた場合にも、当社が無償でメンテナンスさせていただきますので、ご安心ください。
尚、他の工事保証の中には、実際は修理が発生した場合、免責負担金といったような名目で 、一定額をその際に支払わなければならない仕組みがある場合もございますが、当社では保証期間内の対象修理であれば、無料にて対応しております。

アフターサービスのさらなる充実に取り組んでいきます

アフターフォロを充実させていきます

これからもしろくまペイントをよろしくお願いします

これからもしろくまペイントでは、お客さまにとって充実のアフターサービスができるよう取り組んで参ります。また、お客さまに楽しんでいただけるようさまざまな企画を実施していきます。

 カラーシミュレーション

ページの内容・・・ カラーシミュレーションで仕上がりをイメージ。
☑ 実際のシミュレーションを掲載
☑ クリーム・白・茶を基調とした付帯部の色違いシミュレーション

 塗り替えが解る冊子を配布

ページの内容・・・ 塗り替えについての冊子をお配りしています。
☑ 塗装の安い高いは、どうやって判断する!
☑ 保護・美観回復以外にも最新塗料を使えば断熱にも!

 お客さまのための提案体制

ページの内容・・・ しろくまペイントの提案事例がご確認いただけます。
☑ 省エネシミュレーション
☑ ガラスからの暑さ低減事例

 工事・進捗をお伝えしています

ページの内容・・・見える化するから、お客さまに安心をお届けできるんです。
☑ 進捗状況の見える化を行っています
☑ 見える化・その理由

 お問い合わせから工事完成まで

ページの内容・・・ しろくまペイントのスタッフが状況を拝見させていただきます
☑ お問い合わせから工事完成の流れを図で解説
☑ 問い合わせについて漫画で解説

 施工事例

ページの内容・・・しろくまペイントのさまざまな塗装事例を掲載
☑ 屋根や外壁など部位別に事例を掲載
☑ 戸建て住宅や公共施設など施設別に事例を掲載
☑ モニュメントやフェンス・鉄棒など、さまざまな場所の事例を掲載

 お客様の声

ページの内容・・・ お客さまからの「声」を掲載
☑ お客さまの生の声を掲載しています
☑ 良い情報だけを選ばずに、お叱りをいただい場合には、そのような情報もお伝えしていきます。

 しろくまの強み

ページの内容・・・ しろくまペイントの強みをご覧いただけます
☑ 地域密着・末永いお付き合い
☑ 最高ランクをいただいています

 リフォームローンについて

ページの内容・・・ しろくまペイントではリフォームローンを取り扱っています
☑ リフォームローンについて
☑ リフォームローンを組むメリット